Politique d’expédition
Politique de livraison
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Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 5 jours ouvrés.
Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées le week-end ou les jours fériés.
En période de forte demande, des délais supplémentaires peuvent s’appliquer. Le cas échéant, vous serez informé par email.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 7 à 14 jours ouvrés.
Ces délais peuvent varier en fonction :
- de votre localisation
- du transporteur
- de conditions externes indépendantes de notre volonté
Des retards peuvent notamment survenir en raison des douanes, des services postaux, des conditions météorologiques ou d’autres imprévus logistiques.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement et affichés lors du passage en caisse avant validation de votre commande.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi.
Ce numéro vous permet de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Livraison internationale
Nous livrons dans le monde entier.
Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination et les procédures douanières locales.
Contact
Pour toute question concernant votre commande, notre service client est à votre disposition :